当交通事故发生时,未造成人员伤亡,当事人对事实和原因没有争议的,可立即撤离现场,恢复交通,自行协商处理损害赔偿事宜;不立即返回现场的,应迅速报告执勤的交通警察或者公安机关交通管理部门。