货物失火如何索赔出现火灾第一时间向消防部门和保险公司进行报案,消防部门会出具火灾认定书,保险公司会派工作人员进行现场勘查调查之类的,同时也会帮助你办理相关理赔的事情。一般是按照能够证明的货物价值起诉赔偿。火灾赔偿所以依赖的损失指财产损失,分直接财产损失和间接财产损失。火灾直接财产损失是指被烧毁、烧损、烟熏和灭火中破拆、水渍以及因火灾引起的污染等所造成的损失。每起火灾直接财产损失应包括房屋、构筑物、设备和其它财产的损失。实际上对于火失火之后进行赔偿的问题,首先需要确定失火的主要责任方是哪一方,如果是由当事人的自己原因造成的货物失火那么只能依靠保险公司来获得赔偿,情况比较复杂的,建议咨询律师处理。