如果发票已经认证了的话,那就不能够作废了,只能够红冲。你需要先联系一下销售方,和销售方沟通好以后,你在税控盘中提出红字发票申请,申请通过以后,然后把审核通过的开红字发票的信息发给销售方,让销售方给你开具红字发票。