办理挂失:带上身份证,到最近的营业厅去办理挂失,冻结原来的SIM卡,然后补一张新的卡,与原来的号码一模一样,工作人员会把原来丢失的卡上的钱转到新卡上。办理停机第一步:进入联通营业厅以后点击【登陆】在出来的界面下输入你的联通手机号码及服务密码,点击【登陆】。第二步:登陆成功以后点击【自助服务】第三步:进入自助服务以后点击【停开机服务】第四步:点击停机保号/复机。现在是正常的状态点击【停机】按钮。第五步:确认你要办理停机保号的业务。而且是立即生效。第六步:如果办理这个业务下次复机也是在这个界面下操作的。