工商银行自助冻结网上银行需要重置密码。

手机银行登录密码当天连续输错3次,当日冻结,次日可再次登录。连续累计输错10次,则被正式冻结,不会自动解冻。

如忘记密码或被锁,用户需要携带有效身份证件和开通手机银行的卡,到任意营业网点办理手机银行登录密码重置,或者通过手机银行登录页面“忘记密码”功能自助重置该密码。

扩展资料

工商银行网银/手机银行客户,当日输错3次融e联登录密码,当日无法登录,次日自动解冻。连续累计输错10次,则需重新设置密码。

自助开通融e联的客户,当天输错5次登录密码,当日无法登录,次日自动解冻。

如着急使用,自助开通融e联的客户,可通过融e联登录页面的“忘记密码”功能重置。另外,用户也可以到营业网点办理。