刚开年,很多快递公司人手不够,可能那边已经揽件但是还没有收录到系统,其实就是还没发货,你可以催下卖家问问快递什么情况。第二种可能是系统问题没有更新,我们是做电商的,经常有客户给我们正联系就收到快递,但是快递进度查询不到,都是因为系统问题。