亲,运费问题需要根据交易具体场景区分。1、若退货是由买家原因导致的,将由买家承担退货运费;2、若退货是由卖家原因例如;质量问题等导致的,将由卖家承担退货运费。根据流程正确填写退货运单号,系统自动向保险公司发起理赔申请后,保险公司在72小时内完成核赔处理,作出理赔决定。