没签字有收到便可以。收件人本人没有验货就签收，事后发现快递有破损或物品数量不对等问题，快递公司不承担责任

在2012年5月1日起正式实施的《快递服务》邮政行业标准相关规定中已经明确，快递服务人员将快件交给收件人时，应有义务告知收件人当面验收快件，收件人验收无异议后应确认签收。然而，在实际操作中，这一规定并未得到严格执行。

1、快递员会先送回网点，第二天网点的话务员会先打电话联系收件人，联系到收件人了才会再次派件。

2、如果还是联系不到，那么就会打电话给发件人，发件人也没办法联系到后，就会把快递退回到发件人处，但是大部分快递公司还是会向发件人再次收取回程的费用。

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快递公司均表示，如果收件人本人没有验货就签收，事后发现快递有破损或物品数量不对等问题，快递公司不承担责任。如果是快递代收点代收了快递，出现问题，收件人应该与代收点协商解决。

至于智能快递箱，一位业内人士表示，根据严格的服务要求，快递员需要征得收件人的同意，才能将包裹放在智能快递箱。然而，即使是这样，在快递员放入快递到收件人取件，这里面有一个时间差，也就出现了快递安全的衔接问题。

因此，该业内人士建议，收件人从智能快递箱取件后，最好能在现场打开包裹验货，如果发现包裹有问题，第一时间联系快递公司。“正规的智能快递箱上安装有摄像头，还有远程联网，对于收件人来说，现场验货能最大程度上保护自己的权益。”

业内人士表示，“先验货后签收”规定的实施，对于快递行业来说，意味着制度在逐渐健全，能促进整个行业的良性发展，无论是企业还是消费者都应严格执行。