楼房暖气温度不够18度可以向供热单位反映或者向供热管理机构投诉。通过对加热相闭门的门温测量,找出需要解决的问题。按当地政府有关供暖的规定办理退款手续。

以包头供热管理条例为例:

第二十七条供热单位因责任致使室温不符合规定标准的,可以拒付不符合规定温度日的热费;供热单位已支付热费的,在温度不达标的天数退还热费。

扩展资料:

当地温度低于房屋设计保温温度值的,居民室温低于18°的不作为扣款和退款的依据。

造成热用户房温度达不到规定标准的下列情形之一,采暖机组不承担责任:

(1)不按照规定缴纳取暖费的;

(2)机房采暖设施不能正常使用;

(3)人为造成门窗不保温;

(4)散热器被装修或其他设施严重堵塞的地方。