一、业务水平和素质:甲方代表首先要深入掌握公司和部门的相关管理制度,熟悉各项工作的流程,在此基础上要有一定的扎实的专业技术知识和工作经验,必须不断学习、更新专业知识,同时要重视经验的积累,练就过硬的判断、解决工程技术问题的能力,这样才能更有效地开展工作,完成甲方代表的职责与任务。但是作为一名现场代表,不可能各方面的知识技能都具备,但必须都要了解一些,并且精于某些方面。在施工的时候,甲方代表不可能代替监理和施工单位的质检员来管理工程质量,他的工作重心应该以协调为主,但又不可以放松施工管理,所以要充分利用和管理好监理和施工管理人员, 需要让他们知道你的业务能力,这样在管理工程时,会大大提高你的威信,也会赢得大家的尊重。 要有责任心,从责任心的方面来讲,一个人无论做任何事,从事任何职业,其实都是在做人,所从事的任何工作都体现了个人的素养。在工作中主要体现敬业精神,尽量多发现问题,多解决问题。领导吩咐的事,及时落实到位。对在工程上发现的问题,遇到的问题进行深入研究,不能人云亦云,应做好核实工作,工作中要说到做到,要求的事情必须认真落实处理;对外围联系的工作,应主动及时的处理。

二、协调能力:熟悉公司内部关联部门的工作流程和部分相关基础知识,比如要了解预结算、项目开发流程等。和政府相关部门的办事人员要有一定的联系,知道最基本的办事流程,如开工报建流程、开工后的开路口涉及到的园林绿化、市政管线、国防光缆等问题。做好了能节约时间和开支。 甲方代表还要有综合协调能力。参与工程建设的单位有勘察单位、测绘单位、设计单位、监理单位、总包单位、甲方分包单位、甲供材料供应单位、试验检测单位等好几十家,涉及的合同也好几十份,处理好甲方分包、甲供材料供应单位与总包单位的关系是基础。同时还要懂得协调各业务合作单位和公司内部关联部门之间的关系。 甲方代表要处理好与施工单位的关系。除了监管与被监管的关系外,还有协作、配合的关系,可概括为监、帮、促的关系。甲方代表除了依照工程合同、图纸、规范对施工活动认真严格监督管理之外,对其施工中的实际困难应尽其所能给予帮助解决;对施工技术上的问题要当好参谋,不能袖手旁观;对于施工单位的合法利益应给予保护。 甲方代表要处理好与设计单位和监理单位的关系。设计单位和监理单位是建设单位的主要技术支持部门,甲方代表必须尊重和依靠设计单位和监理单位,对设计的不足应及时提出修改与补充意见,使设计更实际更完善,但必须征得设计单位的同意,作出书面更改通知,施工单位方可执行施工。

三、目标控制
1)准备阶段首先要全面了解整个工程的计划目标,对拟建工程做好现场勘查工作,时刻掌握影响现场开、停工情况;其次要了解工程部各阶段进展情况,如:设计图,施工委托,规划报建,施工报监,材料准备情况,施工力量等,时刻掌握建设项目是否具备施工条件,同时要及时检查监理对工程的准备情况;最后要及时组织监理单位和施工单位审核图纸,解决图纸自身存在的问题。现在设计单位出的个别图纸,由于各方面原因往往会存在一些错误,这就要求我们甲方代表组织好监理、施工单位,提前审图,发现图纸的错漏,并及时解决,保证图纸的准确性和合理性,从龙头上堵住错漏,挽回工期和经济损失,延伸一下,在每一阶段施工前,都要研究图纸,做好准备,同时要了解熟悉各类合同。
2)施工阶段质量控制方面,甲方代表的工作重点是通过对现场施工质量的巡查来考核监理工作,并依据相应的考核制度对监理和施工单位以惩罚和奖励。要检查监理对现场的管理情况,要求监理及时将检查结果反馈,对于反馈方式主要采用文字表格和图象记录的形式,对关键部分关键工序全国注册建筑 建造师考试备考资料 历年真题 考试心得 模拟试题 和主要设备要加强检查,加大力度加大对现场工具准备和使用情况的调查等。进度控制方面,应该主要是以甲方代表控制为主,主要以督促施工单位制定合理的进度计划,要求监理单位监督施工单位是否能够按照进度计划安排施工,并及时将结果反馈, 对于监理反馈的信息要及时进行落实。甲方代表必须能够根据现场施工条件的限制,对施工进度进行动态调整,但由于施工单位的情况而延误的,要给予一定惩罚。同时作为工程部门,还要同公司材料采购部门关系协调好了,才能更好的保证工程的进度。投资控制方面,甲方代表有权利和义务对小区综合管线,建议设计单位及时进行设计跟进和变更落实,以便减小日后的投资成本。对于一些更为合理的施工工艺,甲方代表应该具备一定的判断能力和决策权。 对于签证要以合同为基础,并能够做到严格灵活处理。甲供材使用量管理方面,必须做好分项目按周期统计,主要还是抓好监理和施工单位的统计工作,并以记录为基础加强现场核实,核对抽查,对超出范围的要做好汇报记录工作。安全方面,主要是不断提高大家的安全意识,往往安全事故总发生在意识淡薄的情况下,所以要不断提醒,在每一项工作开展时,要求监理单位监督施工单位组织施工安全交底,首先在思想上让大家有个认识,其次,在工程的开展中要定期、不定期进行安全检查,对于不符和安全要求的做法要严肃处理,决不手软,只有这样才能杜绝安全事故的发生. 甲方代表在工程的关键问题上必须寸步不让,细小问题可以自己在项目上灵活掌握。不能一些小问题都决定不了,什么问题都要向上报,等上头研究。等到上头意见传下来时已经过了几天甚至更久了,这样延误工程进度。到时施工单位完不了工,会将责任推给你。但是有些重大的问题及时上报上一级公司领导;因为有些问题并不是现场代表所能解决的,有些责任也不是现场代表所能承担的。
3)在分户验收阶段,要狠抓监理的预验收情况, 对于验收的遗留问题要进行督促和跟进处理,并在交房前进行复查。同时要求监理对竣工资料进行验收,督促监理仔细对资料进行审核核查,做好竣工图与现场情况的核对工作。对于合格的资料要做好验收资料的移交工作,并负责组织安排竣工验收申请报告提交等工作,负责资料真实准确合理性审核,对资料上交及时性和对各环节审核的进行跟进,加强对违规的现象进行监管把关,并使各环节要有清晰的意识。