1、参加基本养老保险的个人，因病或者非因工死亡的，其遗属可以直接领取丧葬补助金和抚恤金；在未达到法定退休年龄时因病或者非因工致残完全丧失劳动能力的，可以领取病残津贴。所需资金从基本养老保险基金中支付。

2、凭参保人死亡证明，家属带身份证明到社保局窗口办理领取个人账户本息手续，领取完成后，会在社保系统内自动减员。

扩展资料：

社保的基金管理和经办服务

（依据：社保法实施条例）

第十六条　社会保险基金预算、决算草案的编制、审核和批准，依照《国务院关于试行社会保险基金预算的意见》（国发〔2010〕2号）的规定执行。

第十七条　社会保险经办机构应当每年至少一次将参保人员个人权益记录单通过邮寄方式寄送本人。同时，社会保险经办机构可以通过手机短信或者电子邮件等方式向参保人员发送个人权益记录。

第十八条　社会保险行政部门、社会保险经办机构及其工作人员应当依法为用人单位和个人的信息保密，不得违法向他人泄露下列信息：

（一）涉及用人单位商业秘密或者公开后可能损害用人单位合法利益的信息；

（二）涉及个人权益的信息。

第六章　关于法律责任

第十九条　用人单位在终止或者解除劳动合同时拒不向职工出具终止或者解除劳动关系证明，导致职工无法享受社会保险待遇的，用人单位应当依法承担赔偿责任。

第二十条　职工应当缴纳的社会保险费由用人单位代扣代缴。用人单位未依法代扣代缴的，由社会保险费征收机构责令用人单位限期代缴，并自欠缴之日起向用人单位按日加收万分之五的滞纳金。用人单位不得要求职工承担滞纳金。

第二十一条　用人单位因不可抗力造成生产经营出现严重困难的，经省级人民政府社会保险行政部门批准后，可以暂缓缴纳一定期限的社会保险费，期限一般不超过一年。暂缓缴费期间，免收滞纳金。到期后，用人单位应当缴纳相应的社会保险费。

第二十二条　用人单位按照社会保险法第六十三条的规定，提供担保并与社会保险费征收机构签订缓缴协议的，免收缓缴期间的滞纳金。

第二十三条　用人单位按照此规定第二十一条、第二十二条缓缴社会保险费期间，不影响其职工依法享受社会保险待遇。

第二十四条　用人单位未按月将缴纳社会保险费的明细情况告知职工本人的，由社会保险行政部门责令改正；逾期不改的，按照《劳动保障监察条例》第三十条的规定处理。

第二十五条　医疗机构、药品经营单位等社会保险服务机构以欺诈、伪造证明材料或者其他手段骗取社会保险基金支出的，由社会保险行政部门责令退回骗取的社会保险金，处骗取金额二倍以上五倍以下的罚款。

对与社会保险经办机构签订服务协议的医疗机构、药品经营单位，由社会保险经办机构按照协议追究责任，情节严重的，可以解除与其签订的服务协议。对有执业资格的直接负责的主管人员和其他直接责任人员，由社会保险行政部门建议授予其执业资格的有关主管部门依法吊销其执业资格。

第二十六条　社会保险经办机构、社会保险费征收机构、社会保险基金投资运营机构、开设社会保险基金专户的机构和专户管理银行及其工作人员有下列违法情形的，由社会保险行政部门按照社会保险法第九十一条的规定查处：

（一）将应征和已征的社会保险基金，采取隐藏、非法放置等手段，未按规定征缴、入账的；

（二）违规将社会保险基金转入社会保险基金专户以外的账户的；

（三）侵吞社会保险基金的；

（四）将各项社会保险基金互相挤占或者其他社会保障基金挤占社会保险基金的；

（五）将社会保险基金用于平衡财政预算，兴建、改建办公场所和支付人员经费、运行费用、管理费用的；

（六）违反国家规定的投资运营政策的。

酸雨的危害是多方面的。由于酸雨造成的湖泊、河流水质酸化，已经消灭了许多对酸性敏感的水生生物种群。当湖泊和河流水体pH值下降到5以下时，鱼类的生长繁殖即会受到严重影响。河流流域土壤中和湖泊底泥土中的有毒金属，如铝等会溶解在水中，毒害鱼类。西欧、北欧及北美许多湖泊水体的pH值都在5以下，使水体生态严重恶化。酸雨对土壤生态的危害也很大，它能使土壤中的养分淋溶，导致土壤酸化和贫瘠，同时也影响土壤微生物的活性，使土壤生物群发生生态系统混乱，严重危害农作物和其它植物的生长。而且酸雨也缩短了一些建筑物、公共设施、装饰物品及通讯设备等的维修周期和使用寿命。酸雨对人体的危害也是十分严重的。

美国《新闻周刊》曾有过这样一段描绘：“位于捷克和德国之间的厄尔士山区，曾经是闻名一时的风景区。在这里，游客们可以在松杉成林的小路上漫步。而现在厄尔士山区死一般寂静，一片荒凉景象。它是现代的、人为的疾病——工业污染的受害者”。希腊的雅典古城，迄今已有二千多年的历史，是希腊民族的象征和骄傲。城堡由著名的巴特农神庙、埃雷赫庙及其它一些古建筑组成，几乎全由洁白的大理石建成。如今已被酸雨溶蚀得斑斑驳驳，表面凝结一层厚达1厘米多的石膏层，使原来的面目全非。中国的故宫、天坛等名胜古迹也未逃脱大难，近几十年因污染而遭到的腐蚀比以往数百年还要严重。

酸雨，对人体的危害则是间接反映出来的，当土壤或水体的pH值较低时，一些金属化合物的流动性便会增加，从土壤或沉积物中释放出来的有毒金属如铝、镉、汞等将产生危害，并通过食物链或饮用水等对人体产生危害。据报道，很多国家由于酸雨的影响，地下水中的铝、铜、锌、镉的浓度已上升到正常值的10至100倍。1987年美国大气环境保护研究中心的调查表明：目前，美国直接受酸雨危害的居民达3000万以上。

“酸雨”是极其有害的，中国国家环境保护总局的一位领导曾在《控制酸雨和二氧化硫污染，改善环境质量》一文中谈到：“酸雨污染造成我国粮食、蔬菜和水果减产，以致整块农田绝收，广西受害地区农作物减产幅度达5%～10%；森林受到危害，材积量锐减，甚至成片的林木死亡，重庆市自80年代以来，受酸雨影响，林区85%的马尾松受不同程度伤害，死亡率达35%。我国粮食人均产量低，森林覆盖率小，酸雨造成的危害无疑是雪上加霜。酸雨还使金属和建筑材料被腐蚀，土壤和水体被酸化。空气中的二氧化硫污染引起人体呼吸系统疾病，造成人群死亡率增加。”据统计，在我国由于酸雨污染和二氧化硫污染造成的农作物、森林和人体健康等方面的损失，仅1995年一年间，就高达1100亿元，这个数字是什么概念呢？它意味着1995年我国国民生产总值的2％毁于酸雨和二氧化硫。因此不难看出，酸雨和二氧化硫已经成为制约我国经济和社会发展的重要因素。

酸雨这个由人类放出的怪物，其危害能力十分惊人！在欧洲，酸性沉降物破坏了森林、湖泊、各国的露天艺术品及建筑遗产。大约有6500万公顷的森林遭酸雨污染。中欧有100万公顷的森林因受酸雨侵蚀而枯萎死亡。在法国东部孚日山区和汝拉山区，20％的冷杉和云杉遭酸雨危害而处于枯萎状态。在北美也有成片的森林因酸雨、酸雾的危害而死亡或生长减缓。在瑞典，近半数的湖泊被酸雨污染，成为酸性水体，使鱼类难以生存。挪威南部的5000个湖泊已有1750个成为无鱼湖。据美国和加拿大估计，如酸雨的危害继续加剧，这两个国家将有近5万个湖泊变成“死湖”。美国环保局1982年对27个州的河流和湖泊监测表明，17％的河流和20％的湖泊由于酸化而处于危险状态。

酸雨对森林的危害是立体式的，它能使树叶枯黄，土壤酸化，腐殖质矿化延缓，生态系统营养循环破坏。

酸雨对湖泊的危害极为严重。酸雨落到湖泊中，时间一长，湖水变酸，蝾螈的卵不能孵化，蛙类开始死亡，作为食物链基础的浮游生物也随之消失。如果湖水极度酸化，看上去水体晶净透明，却是死一般的沉寂，听不到蛙鸣，看不见游鱼，真如“水中坟墓”。

酸雨的降落可引起土壤酸化，从而使土壤养分减少，并加快毒害元素释放，同时抑制土壤微生物活动性。这样土壤性质就恶化了。

酸雨对建筑物、雕塑的腐蚀相当严重。我国北京故宫的汉白玉雕刻、天安门前的玉石栏杆层层剥落；英国特拉法加广场上的英王查理一世塑像遍身孔隙，面目全非；雅典的由大理石建成的巴特农神庙、埃雷赫修庙的建筑物和雕像等古迹，因酸雨腐蚀而变得斑斑驳驳。印度泰姬陵是17世纪印度莫卧尔王朝第五代皇帝沙贾汗为纪念其爱妻泰姬·冯哈尔而修建的，近20多年来，由于周围地区建起2000多家工厂，排放大量酸性气体，使原来洁白如玉的大理石变了色。

酸雨影响人体健康，使生态平衡受到威胁。它对农作物、森林、草原有腐蚀作用，对某些植物的生长发育起阻碍作用。酸雨还能使土壤性质改变，影响畜牧业发展，腐蚀金属。橡胶、建筑物等。在一些酸化了的湖泊内，鱼虾的繁殖和发育受到严重影响。瑞典和挪威南部以及美国东北部许多湖泊已成为无鱼的死湖。酸雨使一些生物品种濒于灭绝，从而破坏了生物的食物链，破坏了生态平衡。

酸雨问题，在欧洲一些国家中，还引起了多次国际争端。一些空气污染严重的国家和地区，为了解决自身受害问题，竞相加高烟囱，从几十米发展到100米、200米、300米，现在有的烟囱高度已超过400米。烟囱加高后，污染物在热流喷射下可以冲到很高的高空，然后顺着高空气流把污染物扩散输送到很远的地方。这种做法是治标不治本。实际上是把局地污染变为大范围的区域性污染，把大气中干沉降的污染变为湿沉降的雨雪污染。所以20世纪50年代以来，看起来许多大城市、大工厂附近地区的污染缓和了，而实际上酸雨问题却日益严重起来。

酸雨最大的危害是对生物的危害。酸雨使土壤酸化，造成养分流失；使树叶变黄，过早脱落，森林成片死亡。本世纪50年代，北美东北部和欧洲开始出现酸雨，到70年代，酸雨使欧洲35％的森林受到不同程度的危害；酸雨降到地面，使地面水、地下水酸化，造成水生生物的死亡和灭绝。挪威和瑞典的2300个湖泊里的鱼死亡了1/10，加拿大大约有5万个湖泊里没有了鱼。70年代，在美国加里福尼亚州山中生息的一种青蛙还有800多只，到1989年只发现了1只。前面提到的三条腿的畸形蛙，经研究证实，就是水污染造成的。

上市公司再融资需要具备的条件有：

盈利能力需要满足要求。增发要求公司最近3个会计年度扣除非经常损益后的净资产收益率平均不低于6%，若低于6%，则发行当年加权净资产收益率应不低于发行前一年的水平。配股要求公司最近3个会计年度除非经常性损益后的净资产收益率平均不低于6%。而发行可转换债券则要求公司近3年连续盈利，且最近3年净资产利润率平均在10%以上，属于能源、原材料、基础设施类公司可以略低，但是不得低于7%；

分红派息要满足要求。增发和配股均要求公司近三年有分红；而发行可转换债券则要求最近三年特别是最近一年应有现金分红；

距前次发行的时间间隔。增发要求时间间隔为12个月；配股要求间隔为一个完整会计年度；而发行可转换债券则没有具体规定；

发行对象。增发的对象是原有股东和新增投资者；配股的对象是原有股东；而发行可转换债券的对象包括原有股东或新增投资者；

发行价格。增发的发行市盈率证监会内部控制为20倍；配股的价格高于每股净资产而低于二级市场价格，原则上不低于二级市场价格的70%，并与主承销商协商确定；发行可转换债券的价格以公布募集说明书前30个交易日公司股票的平均收盘价格为基础，上浮一定幅度；

发行数量。增发的数量根据募集资金数额和发行价格调整；配股的数量不超过原有股本的30%，在发起人现金足额认购的情况下，可超过30%的上限，但不得超过100%；而发行可转换债券的数量应在亿元以上，且不得超过发行人净资产的40%或公司资产总额的70%，两者取低值；

发行后的盈利要求。增发的盈利要求为发行完成当年加权平均净资产收益率不低于前一年的水平；配股的要求完成当年加权平均净资产收益率不低于银行同期存款利率；而发行可转换债券则要求发行完成当年足以支付债券利息。

单方事故，没有了现场，可以理赔，但是理赔可能会少些。你需要有事故现场照片，如果有照片、交警事故证明，保险拒赔可以起诉保险公司。如果没有照片，只有事故证明比较麻烦，但还是可以起诉。

理赔流程：

1、迅速报案：车险条款通常规定在出险后48小时内报保险公司，否则保险公司有权拒绝赔偿。如果委托他人代为报案，报案人还应携带身份证及被保险人出具的代为报案委托书。

2、定损修理：因保险事故导致的车辆所有损失在修复之前，必须经保险公司定损(定损可到保险公司指定的修理厂或4S店，也可到具有定损资格的厂店进行，但必须保证三方人员全部在场)，以核定损失项目及金额;

3、定损完毕后才可修理受损车辆：给第三人造成人身或者财产损害所支付的赔偿金，理赔前也要经保险公司核定赔偿项目和相关证据、数额;

4、当车辆被盗或被抢时，应该先向公安机关报案，应在24小时内通知出险地的派出所或刑警队;然后向保险公司报案，车辆被盗或者被抢48小时内携带个人资料到保险公司填写《机动车辆保险出险通知单》，办好登记手续。

扩展资料：

交通事故保险理赔四大注意事项

1、不要随意包揽事故责任

有的车主认为有保险公司赔付，因此将所有的责任全部承担。实际上，保险公司根据车主承担的责任轻重制定了不同的赔付比例。

2、切忌先修理后报销

一些车主在出险后为了节省时间和麻烦先找修理厂，修完车后再找保险公司报销费用。实际上，车主如果不向保险公司报案就开始修理车辆，在理赔时保险公司认为修理费用高出定损的费用，差额部分将由车主自己承担。

3、委托修理厂理赔需慎重

一些车主为了方便，发生事故后不与保险公司直接联系，而是将理赔委托给较为熟悉的修理厂。此行为风险很大，有的修理厂会让车主走一些“歪门邪道”以达到赔付目的，而这些“歪门邪道”如果被保险公司查实，车主不但需要自己承担责任，还会在保险公司留下不良记录。

4、不计免赔范围有限制

即使投保了不计免赔险，车主不一定就能获得全额理赔。保险公司为了防范道德风险，会对一些特定的事故定出单独的免赔率，这些免赔率不属于不计免赔范围。

如多次出险、超范围行驶和理赔证件不全等，保险公司一般会加扣免赔率。不计免赔险是附加险，主要针对车损险和第三者责任险等主险，对于自燃险、玻璃单独破损险等附加险，不计免赔险并不起作用。

淘宝规定的7天退货时间是以：签收日后的第二天零时起计算时间，满168小时为7天。若因买家主观原因不愿完成本次交易，卖家有义务向买家提供退换货服务；若卖家未履行其义务，则买家有权按照本规则向淘宝发起对该卖家的投诉，并申请“7天无理由退换货”赔付。

拓展资料

如果您想要退货退款请您按照以下的步骤操作：

第一步：进入【淘宝网】-【已买到的宝贝】找到这笔订单，点击【退货/退款】（若订单是交易成功状态，请点击【申请售后】）

第二步：选择您要申请的服务类型，请点击【退货退款】，然后根据页面提示选择您的退款原因及相关凭证（如照片等）

第三步：提交退货退款申请成功后，需要先等待卖家处理您的退货退款请求哦。卖家有5天的时间来处理哦。若卖家一直未处理，系统会自动同意退货退款并提供退货地址给您；若卖家拒绝您的退款申请，您可以选择【申请介入】，让淘宝网小二协助您来处理

第四步：卖家同意您退货退款后，请根据卖家提供的退货地址将商品退回卖家处，并在7天内将您的退货信息（物流单号）填写到系统中。（提醒：一定要填写退货信息哦，超过7天未填写，系统会自动打款卖家）

第五步：提交退货信息后，需要等待卖家收货哦。卖家确认收货后，系统将退款给您。

一、老单位应当到住房公积金管理中心办理住房公积金缴存登记，经住房公积金管理中心审核后，到受委托银行为本单位职工办理住房公积金账户设立手续。每个职工只能有一个住房公积金账户。住房公积金管理中心建立职工住房公积金明细账，记载职工个人住房公积金的缴存、提取等情况。二、新单位应当自设立之日起30日内到住房公积金管理中心办理住房公积金缴存登记，并自登记之日起20日内持住房公积金管理中心的审核文件，到受委托银行为本单位职工办理住房公积金账户设立手续。三、合并、分立、撤销或者破产的单位，应当自发生上述情况之日起30日内由原单位或者清算组织到住房公积金管理中心办理变更登记或者注销登记，并自办妥变更登记或者注销登记之日起20日内持住房公积金管理中心的审核文件。

住房公积金贷款流程：

1、初审：由住房资金管理中心对申请人提交的材料进行初步审查，包括申请人资格、贷款额度、贷款期限，初审合格以后，由中心出具《抵押物审核评估通知单》。

2、评估：申请人持《抵押物审核评估通知单》到中心指定的评估机构，对所购买的房屋价值进行评估。经济适用房不需要评估。

3、审核：申请人持评估机构出具的《评估报告》以及中心要求的初审材料到中心进行贷款审核。如果合格，中心开具《住房资金管理中心担保委托贷款调查通知单》。

4、办理担保手续：申请人持《住房资金管理中心担保委托贷款调查通知单》，按照自己选择的担保方式办理担保手续。如果选择抵押＋保证的方式，保证人应该出具书面的担保函；如果选择抵押＋保险或第三人保证的方式，应该到保险公司投保或到担保机构办理委托担保手续。

5、签订借款合同。

6、住房资金管理中心与受托行签订委托贷款协议。

7、借款人直接向住房资金管理中心提出贷款申请，受托行业可根据需要，代为收集借款人申请资料，统一交住房资金管理中心审核、审批。

8、住房资金管理中心对每笔贷款金额、期限、利率审批同意后，与受托行签订委托贷款合同。

9、受托行按照委托贷款合同约定，与借款人分别签订《住房公积金委托贷款抵押合同》、《住房公积金委托贷款质押合同》和《住房公积金委托贷款保证合同》后，办理借款手续。

10、受托行将贷款直接划入售房方在受托行开立的指定账户。

当事人请了律师作为委托代理人，是可以取消代理的。但是如果已经与律师或律师事务所已经签订了委托协议的，那么必定有违约条款，依据《中华人民共和国合同法》第七章的违约责任进行追责的：

《中华人民共和国合同法》第七章 违约责任

第一百零七条 当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。第一百零八条 当事人一方明确表示或者以自己的行为表明不履行合同义务的，对方可以在履行期限届满之前要求其承担违约责任。第一百零九条 当事人一方未支付价款或者报酬的，对方可以要求其支付价款或者报酬。第一百一十条 当事人一方不履行非金钱债务或者履行非金钱债务不符合约定的，对方可以要求履行，但有下列情形之一的除外:(一)法律上或者事实上不能履行;(二)债务的标的不适于强制履行或者履行费用过高;(三)债权人在合理期限内未要求履行。

1、需要韩国的过境卡和经营许可证。

2、向当地食品市场进行调查，可以找一些做过餐饮方面工作的人员来了解，甚至可以去找开过韩国料理店的人去取取经。

3、写一份详细的商业计划。做生意一定要有很好的分析能力，自己做一个计划，包括对同行竞争的分析。要清楚店铺的定位面对什么样的消费群体，店铺的规模和经营模式，以及对投资金额和收益的相关分析。

4、可以请一些比较有经验和能干的老师傅，韩国料理店是餐饮店，最重要的就是味道，老师傅的经验丰富，对味道的把握比较准确，能够保持高水平的发挥。当然这样的人才工资水平是比较高的。

5、店铺的位置是关键，餐饮店人流量是一定要掌握的，应选择在工厂，办公楼，商业繁华区，学校等附近的工薪阶层或学生集中场所，或车站，码头，交通要道等流动人口场所，才能保证充足的客源。

扩展资料：

1、投资50万美金或5亿韩元以上，购买位于依据（建立济州特别自治道及开发国际自由城市的特别法）第229条的规定获得道知事批准的开发区域内的房地产，以休养为目标的休养型度假公寓、度假村、家庭式旅店、别墅等停留设施；

2、无需商业背景、无年龄上限、教育程度及语言能力的限制，无需资产证明、无需资金来源证明，无需体检，无移民监。

3、一人申请，配偶及未成年子女（未满19周岁）都能享有居住权。

1、平和自己的心态。

不要用叛逆和暴躁来对抗父母的控制，这些行为会加剧两代人之间的代沟和矛盾，学会结合自己的缺点，站在父母的角度想想他们教育儿女的难处，消除自己对他们的厌恶感。

2、向父母表达意见。

儿女可以抗议，在父母面前表达三层意思：第一，被事无巨细地控制所有言行会让自己过得不开心；第二，不能独立磨练自己无法尽快成熟；第三，将来会很容易找不到对象

3、用亲情软化强势。

无论你是儿子还是女儿，只要还是青少年阶段，都可以用痛哭流涕装可怜的方式让父母意识到他们真的做得太过分了，对你造成了很大的伤害，他们会考虑改变教育方式的。

4、寻求隔代长辈帮助。

如果自己跟父母沟通达不到效果，可以求助爷爷奶奶外公外婆，选择说话有分量的隔代长辈，把他们全部动员起来，让他们以自己的威严和地位压制父母这些不合理的教育方式。5、让父母看到你的成熟。

5、让父母看到你的成熟。

如果你的思想还不够成熟稳重，那么在父母面前你可以多听多学习他们的经验，少表达自己的观点和看法，给父母留下一个你已经成熟的印象，从根本上杜绝他们控制你的动机。

考勤扣款首先以入职前填写的劳动合同来进行工资标准计算，如果入职前没有填写劳动合同则以每月的实发工资进行计算。

每月计薪天数为21.75天。日工资=劳动合同约定的工资(或当月工资收入)/21.75天(计薪天数)。计算方式：根据每日工资乘以缺勤天数等于考勤扣款。

指在工资改革中创造的一种工资支付形式，属定额工资制范畴。它把不同工种、岗位、职务所承担的生产任务、岗位职责和经济指标层层分解，落实到车间、科室、班组以至职工个人。

用“分”作为通用的计量尺度，按照生产任务如产量、质量、消耗、安全等等，以及岗位职责、经济指标的完成程度加减计分，浮动分配。

(1) 对职工性质不相同的劳动、千差万别的劳动贡献，用同一计量单位“分”进行换算加总，既便于多指标综合考核，又利于横向比较评价；

(2) 便于把企业内部分配同国家对企业实行的资产经营责任制结合起来，把职工个人的工资收入同企业的经济效益挂起钩来；

(3) 机动灵活，适应范围几乎可及于职工全体。

一、投资者以货币性资产投入企业

借：库存现金、银行存款

贷：实收资本（股本）

资本公积

二、投资者以非货币性资产投入企业

借：固定资产等

贷：实收资本（股本）

资本公积

1，入股是指公司成立后，原始地取得股东权。只要公司一方有增加股东的必要，投资方有购股投资的意思，双方一经合意，建立认购契约，即告入股。

2，入股虽以契约方式进行，但并非建立偾法上的契约关系。一般应按有关法律及公司章程办理。新入股的股东，对于未入股前公司债务也应负责。

3，员工入股，系指企业提供各种有利条件，使员工取得所属企业的股票而成为企业的股东。由于股权代表着损益的负担，员工愿意承担企业经营成败的风险，惟员工入股仅适用于股份有限公司。

4，农户则以土地入股，享受本份土地所获产品的10%（以基地为单位）；入股土地上的劳作，优先本股份农户承担完成；合同期满，茶树归农户所有。

岗位职责

1、接受主管的工作安排，完成卖场销售任务；

2、掌握卖场货品数量；

3、及时向主管人员汇报销售情况；

4、接待顾客的咨询，了解顾客的需求并达成销售；

5、做好所负责区域的卫生清洁工作。

拓展资料：

首先，导购员的仪表要给人家一种舒服信任的感觉，真诚的服务好每一位顾客。当一位顾客，走进这个珠宝店，这时导购就开始询问顾客有什么需要帮忙的，往往顾客会先沉思一下，再搭理导购，导购也要在这个时候揣摩客户的想法，怎么样去沟通促成交易。

每一位顾客都不喜欢受到欺骗，所以要让顾客感觉到你的真诚，有时候你的产品再好，但由于你本身出现了问题，所以产品没有卖出去；相反，如果产品不是很突出，但是你的真诚服务让顾客觉得很舒服，有些顾客也会买下这个产品。

其次，导购员要有丰富的珠宝知识，由于很多顾客对珠宝知识的欠缺，所以很多人很喜欢听听你讲的一些珠宝知识。

当顾客在挑选珠宝的时候，你可以充分的展示珠宝饰品，这时候的顾客一般都会有一些问题，你就可以根据客户的提问抓住机会介绍相关的珠宝知识。

这也是和顾客之间一个很好的互动交流。抓住客户的特点，让顾客更容易的理解，更觉得你专业，对你更是信任，成交也就一步之遥。

“120”是指我国的全国统一急救号码。

“120”为中国大陆急救电话号码，是全国统一的急救号码。该号码属于特殊号码，不收取任何费用。发达国家都有全国统一的急救电话号码。美国是‘’911‘’，日本是‘’119‘’，英国是‘’999‘’，俄罗斯是‘’02‘’等。接通提示音:这里是××市××县医疗急救中心。

我国统一的呼救电话号码是“120”。拨打120是向急救中心呼救最简便快捷的方式。急救中心是24小时服务的，只要是在医院外发生急危重症，随时可以打“120”找急救中心要救护车。

急救中心及急救分站所属的救护车服务的重点对象是灾害事故和急危重症。如果还占线的话，北京红十字会于2001年9月19日启用999急救电话。不同于120的是，999是民间组织（社会团体），而不归属政府管辖。