人有四种类型
1.驾驭型
具有这种沟通风格的人比较注重实效,具有非常明确的目标与个人愿望,并且不达目标誓不罢休:当机立断,独立而坦率,常常会根据情境的变化而改变自己的决定,他们往往以事为中心,要求沟通对象具有一定的专业水准和深度:在与人沟通中,他们精力旺盛,节奏迅速,说话直截了当,动作非常有力,表情严肃,但是有时过于直率而显得咄咄逼人,如果一味关注自我观点,可能会忽略他人的情感。
2.表现型
具有这种沟通风格的人显得外向,热情,生气勃勃,魅力四射,喜欢在销售过程中扮演主角;他们干劲十足,不断进取,总喜好与人打交道并愿意与人合作:
3.平易型
这种类型的人具有协作精神,支持他人,喜欢与人合作并常常助人为乐;他们富有同情心,擅长外交,对人真诚,对公司或顾客忠诚,为了搞好人际关系,不惜牺牲自己的时间与精力,珍视已拥有的东西。这种类型的人做事非常有耐心,肢体语言比较克制,面部表情单纯,但是往往愿意扮演和事佬的角色,对于涉及到销售中敏感的问题,往往会采取回避的态度。
4.分析型
具有这种沟通风格的人擅长推理,一丝不苟,具有完美主义倾向,严于律己。
对人挑剔,做事按部就班,严谨且循序
渐进,对数据与情报的要求特别高;他们不愿抛头露面,与其与人合作,不如单枪匹马一个人单干,因而他们往往在销售过程中沉默寡言,不大表露自我情感,动作小,节奏慢,面部表情单一,有时为了息事宁人,他们采取绕道迂回的对策,反而白白错失良机。