1、客户问题:你们的价格太高了一般客户都会这样说,因为无论价格是高是低这样问一下兴许就会有降价的余地。模板回答:不好意思啊X先生,这价不是我定的,是业主定的,您要谈价只能先付预订,我尽力帮您去谈价。(此时要注意你的口吻最好带着没有回旋余地的)我们以前有客户也出了这个价(客户的还的价格)的预订,业主不同意,所以就这个价了,不能谈了。2、客户问题:直接告诉我你们的最低价吧,我最烦这样讨价还价了客户这样说有可能是因为对房子有一定兴趣,你大可以说一些你的意见,当然不能够直接拒绝回答客户的问题。回答模板:这价不是我定的,是业主定的,只能您先付预订,我这只有跟业主谈了才知道这价行不行,能降多少我绝对会跟您说,因为我还要靠您给我介绍更多客户的。3、客户问题:我最近很忙过段时间再说吧针对这个问题你一定不要果断撤回来,因为客户有可能存在潜在意识,但是又怕一介绍起来没完。所以你在简短的时间内把想要表达的问题表达清楚就有可能吸引客户。回答模板:可以,那今天打扰了,您看大约什么时候跟您联系比较方便呢?因为我们刚刚收到一套房子,性价比非常高,而且很适合您,主要是不想让您错过这次机会。