宽带续费付费后原套餐到期时间起或次月才能上网。因部分续约订单可能需人工处理,为保证及时享受优惠,建议在到期日前至少3个工作日办理。

(1)原套餐未过期,续约套餐将自动按照原套餐到期时间起生效;

(2)原套餐已过期,续约套餐将于次月起生效,原套餐失效时间到续约套餐生效期间的费用,按套餐包月计费。

扩展资料

续约仅作原套餐续约,不会对用户的原套餐规则作任何修改。例如客户原套餐是融合套餐,必须关联手机使用的,则续约后用户仍必须继续关联手机使用,不能随意修改。

续约的是原套餐还是提速后的套餐:除东莞地市外,其他地市均为原套餐续约。例如:原始报装套餐的基础速率为20M,后来通过额外付费办理提速到100M,那么本次活动续约后的原套餐速率还是20M,不会对您原来的套餐提速到100M的优惠作延续处理,提速到期后的优惠请咨询当地10000号或营业厅。