该产品的手机保修期是自购机日起保修一年,耳机是自购机日起保修三个月,电池自购买之日起六个月线控器自购买之日起三个月,耳机转接线自购买之日起三个月,充电器自购买之日起一年,数据线自购买之日起一年移动电源自购买之日起一年。
OPPO手机三包政策的介绍:
1、七天退货保障,自商品签收日起7日内,手机出现《移动电话机商品性能故障表》所列性能故障的,我们将为你提供退货服务(网购的手机在不影响二次销售的基础上,提供七天无理由退货服务);
2、30天免费更换,自商品签收日起30日内,手机出现《移动电话机商品性能故障表》所列性能故障的,我们将为你提供免费更换服务;
3、一年保修服务,自商品签收日起一年内,手机出现《移动电话机商品性能故障表》所列性能故障的,我们将为你提供免费保修服务。
除此之外购买OPPO Care服务的,OPPO Care 包含了屏碎保一年期、后盖保一年期、延长保一年期服务产品,所以在服务产品有效期内,满足对应的保障服务产品使用条件,可在享受对应的服务权益。
OPPO 手机延长保产品分为半年期和一年期两类,以手机保卡激活次日零时起开始计算,在国家“三包”规定一年联保外,延长半年或一年的主机保修时间。
具体如下:
(1)在国家“三包”规定一年联保外,延长半年或一年的主机保修时间。延保期内仅对主机提供免费保修服务。
(2)更换后的损坏零部件或产品归本公司所有。
(3)延长保修服务期内不承担退换货责任。
(4)延长保修服务期内不针对外壳、充电器、数据线、耳机、可拆卸电池等附件及赠品进行保障。