如果孩子尚小，家长要让自己冷静的从孩子的只言片语中了解事情而不要妄下结论。第四，找到班级其他与孩子要好的同学：询问事情经过。这样方便综合判断。第五，给老师发信息：如实反馈孩子在家中的情况，并与老师预约面谈时间。这样做是个缓冲，既给老师提醒又给老师足够面子，更不用担心见面时自己言语着急而冲撞老师后引发的其他后果。第六，面谈。面谈时尽可能爸爸妈妈双方在场，以示对这件事情的重视程度，而孩子不要在场。在谈话的过程中，家长不卑不亢，根据自己前期所做的工作，和老师进行深度沟通。既要肯定老师的工作，又要理解老师的工作，然后尽可能平静的提到面谈的主要目的，最后再提出对孩子以后的希望。老师不是神，她们有自己的喜怒哀乐，同时也非常清楚事情的利害对错，如果中间有误会，她会解释清楚，如果的确是老师错了，相信老师也会有一个合理的说法给家长。二、老师打学生如何处理?老师不能体罚学生。可以到教育局举报该老师和校长。根据教师法：第三十七条教师有下列情形之一的，由所在学校、其他教育机构或者教育行政部门给予行政处分或者解聘。(一)故意不完成教育教学任务给教育教学工作造成损失的;(二)体罚学生，经教育不改的;(三)品行不良、侮辱学生，影响恶劣的。教师有前款第(二)项、第(三)项所列情形之一，情节严重，构成犯罪的，依法追究刑事责任。根据相关法律的规定，老师是不能打学生的。但要是已经打了的话，此时家长、被打学生都应该理智的对待。先找老师了解清楚事情的原委，然后再进行进一步的处理。要是双方协商无法解决的话，可以向学生所在的教育机构或教育行政部门进行投诉，追究打人老师的法律责任。

相关法条
[1]《中华人民共和国义务教育法》第二十九条[2]《中华人民共和国教师法》第三十七条[3]《中华人民共和国未成年人保护法》第二十一条[4]《中华人民共和国侵权责任法》第三十八条[5]《中华人民共和国侵权责任法》第三十九条。