上海火车站公安制证处在上海火车站南广场车站售票处公安制证点。

上海火车站采用机器验证与人工验证相结合的工作模式，在乘客进入车站前就进行实名制验证。乘车人、车票信息和有效身份证件原件三者匹配才能上车，人、票、证不一致或无法出示有效身份证件原件的旅客，不得进站候车、乘车。

旅客要携带第二代居民身份证，以更加方便快捷地购票乘车。万一旅客丢失或未携带有效身份证件，可在上海站南广场车站售票处公安制证点办理临时身份与乘车证明。

扩展资料

旅客购票时或购票后、乘车前因有效身份证件未携带、丢失等原因无法出示有效证件时，可以至车站铁路公安制证口办理乘坐旅客列车临时身份证明。

办理时，要符合下列条件之一：

1、出具所在地公安机关的户籍证明信。

2、学生旅客出具所在学校的证明信。

3、中国人民解放军、武警部队现役军人持所在部队出具的证明信。

4、外籍旅客持当地使领馆出具的证明信。

5、凭其他有效证件购买车票的旅客持发证部门出具的证明信。

6、通过其他方式能够证明本人身份的。请确认证明信内容包括旅客姓名、性别、出生年月、籍贯、有效身份证件号码等信息，并加盖证明单位公章。购票后丢失有效身份证件的，请确认证明信内容与车票票面记载的旅客身份信息一致。