一、挂失
1、如果不确定是否丢失,可以申请临时冻结或者降低卡额度来降低风险。
2、如果确定信用卡不见了,第一时间请先致电信用卡所属银行客服电话进行口头挂失。客服会进行冻结卡片处理。口头及时挂失可以防止信用卡被盗刷,保证自己账户的安全。口头挂失有时效,口头挂失后(基本上5个工作日)持卡人需要持有效身份证件到银行营业网点进行正式挂失,银行再做正式处理。正式挂失,银行是会收取一定挂失费用的。
二、补卡
1、如果持卡人想要继续使用原信用卡。挂失7天后可以重新申请补办。补办需要持卡人持有效身份证件在营业网点进行办理。银行给客户续发的新卡虽然卡种卡样都不变,但是信用卡卡号会变更,这样才能最大程度保护客户的卡片信息安全和权益。
2、若是丢了一张常年不用的信用卡,持卡人可以选择直接注销。当然不能有欠款;