侵权行为是一种侵害他人权益的行为,因此侵权行为也可以称为一种侵害行为。

如果商场没有采取防滑措施而导致顾客发生意外事故是商场的责任,如果在商场采取了必要的措施,尽到照顾、保护顾客义务的情况下,发生摔倒跌伤事故,商场就没有过错,可以不赔偿。

《中华人民共和国侵权责任法》第三十七条规定,宾馆、商场、银行、车站、娱乐场所等公共场所的管理人或者群众性活动的组织者,未尽到安全保障义务,造成他人损害的,应当承担侵权责任。