若招行储蓄卡,自助渠道只能查询近13个月的记录,13个月之前的,需要您本人带上一卡通和开户证件到柜台查询(不能代办)。柜台办理明细打印可以选中文或英文版,可以要求盖业务章。只是查询不收费,打印会有费用。