噪声扰民应当按照其分类,向不同的管理部门投诉,当然,直接向环保部门反应,环保部门会告诉你是否接受你的投诉,或者建议你向相关管理部门反应。按照《中华人民共和国环境噪声污染防治法》第一章总则第二章环境噪声污染防治第三章工业噪声污染防治第四章建筑施工噪声污染防治第五章交通运输噪声污染防治第六章社会生活噪声污染防治 下面是条文“第六条国务院环境保护行政主管部门对全国环境噪声污染防治实施统一监督管理。县级以上地方人民政府环境保护行政主管部门对本行政区域内的环境噪声污染防治实施统一监督管理。各级公安、交通、铁路、民航等主管部门和港务监督机构,根据各自的职责,对交通运输和社会生活噪声污染防治实施监督管理。”很清楚,环保部门总负责,公安、交通、铁路、民航等主管部门和港务监督机构,各司其责。 所以一般工业企业、建筑工地施工、KTV音响归环保管。这里面有个问题,就是KTV、商店等的噪声,按照规定,放在店外(或者向店外播放)招揽顾客的喇叭产生的噪声归公安部门管理。店内噪声由环保部门管理。