一、保险理赔保险理赔，是指在保险标的发生保险事故而使被保险人财产受到损失或人身生命受到损害时，或保单约定的其它保险事故出险而需要给付保险金时，保险公司根据合同规定，履行赔偿或给付责任的行为，是直接体现保险职能和履行保险责任的工作。简单的说，保险理赔是保险人在保险标的发生风险事故后，对被保险人提出的索赔请求进行处理的行为。在保险经营中，保险理赔是保险补偿职能的具体体现。《保险法》第22、23条规定，保险事故发生后，依照保险合同请求保险人赔偿或者给付保险金时，投保人、被保险人或者受益人应当向保险人提供其所能提供的与确认保险事故的性质、原因、损失程度等有关的证明和资料。保险人依照保险合同的约定，认为有关的证明和资料不完整的，应当通知投保人、被保险人或者受益人补充提供有关的证明和资料。保险公司在出险后依据保险合同约定向保户理赔有两种方式：赔偿和给付。赔偿与财产保险对应，指保险公司根据保险财产出险时的受损情况，在保险额的基础上对被保险人的损失进行的赔偿。保险赔偿是补偿性质的，即它只对实际损失的部分进行赔偿，最多与受损财产的价值相当，而永远不会多于其价值。而人身保险是以人的生命或身体作为保险标的，因人的生命和身体是不能用金钱衡量的，所以，人身保险出险而使生命或身体所受到的损害，是不能用金钱衡量的。故在出险时，保险公司只能在保单约定的额度内对被保险人或受益人给付保险金。即人身保险是以给付的方式支付保险金的。二、事故认定书不签字保险理赔吗《安全法》规定：事故认定后，双方当事人都自愿要求由民警调解该事故的，则由民警调解赔偿问题，有任何一方不愿意的，则不予调解，那另一方只能通过法院起诉的方式来解决。医疗单据属理赔依据之一，你若无法出示，保险公司会据此拒赔该部分赔偿金。最快速、有效的办法还是上法院起诉对方，然后连带人身伤害赔偿问题一并解决。另外，一年不签字，不要紧。你们可以协商解决，协商不成，你可以向法院起诉要求保险公司按照合同赔偿，因为时效一般为2年，超过了时效法律上便不支持了,便丧失了胜诉权。保险是否理赔还是有一定的条件的，大家一定要熟悉保险合同。